Beim Aufruf deiner WordPress-Seite kann es vorkommen, dass anstelle der Website ein sogenannter 500er-Fehler angezeigt wird. Diese Fehler gehören zu den Serverseitigen-Fehlern (HTTP Statuscodes 5xx). Sie weisen in der Regel darauf hin, dass beim Laden der Seite etwas schiefgelaufen ist – oft durch ein Problem im Code, in einem Plugin oder durch eine Überschreitung der Serverressourcen.
Die häufigsten 500er-Fehler
500 Internal Server Error
Allgemeiner Fehler, wenn der Server eine Anfrage nicht verarbeiten kann. Ursache ist meist ein Fehler im Code (Plugin, Theme oder .htaccess).
502 Bad Gateway
Tritt auf, wenn der Webserver keine gültige Antwort vom PHP-Prozess erhält. Häufig durch fehlerhafte Plugins oder hohe Last verursacht.
503 Service Unavailable
Bedeutet, dass der Server oder ein Dienst vorübergehend nicht erreichbar ist. Ursache kann eine Überschreitung der Ressourcengrenzen (RAM, CPU, Entry Processes) oder eine Wartung sein.
504 Gateway Timeout
Der Server wartet zu lange auf eine Antwort von PHP/MySQL. Überwiegend bei sehr langsamen Abfragen oder blockierten Skripten.
Ursache finden und Fehler beheben
Oft lassen sich 500er-Fehler schnell beheben. Folgende Schritte helfen:
Fehlerprotokolle einsehen
In den Protokollen sind genaue Fehlermeldung aufzufinden, die Aufschluss über die Ursache geben. Wie du die Protokolle liest und wo du diese findest, erfährst du hier.
Ressourcenauslastung prüfen
Wenn häufig 500-Fehler auftreten, sind eventuell die Limits erreicht. Wie du deine Ressourcenauslastung prüfen kannst, erfährst du hier
Plugins überprüfen
Deaktiviere Plugins testweise (z. B. über das WP-Toolkit in deiner Hosting-Oberfläche oder indem du den Plugin-Ordner umbenennst).
Aktiviere die Plugins nacheinander wieder, um den Verursacher zu finden.
Theme prüfen
Wechsel auf ein Standard-Theme (z. B. Twenty Twenty-Four), um auszuschließen, dass das Theme die Ursache ist.
.htaccess-Datei zurücksetzen
Benenne die
.htaccess-Datei um und generieren sie neu über Einstellungen > Permalinks in WordPress.