Einloggen auf Hosting Oberfläche

Im Toolkit sieht man vermutlich folgendes:

Versuche zuerst dein Toolkit zu aktualisieren. Hier findest du den Artikel dazu.

Gehe über den Reiter Datenbanken zur Übersicht über deine Datenbanken. Wenn du eine Staging oder einen Multispace-Tarif hast, siehst du hier mehrere Datenbanken. Wie du herausfindest, welche Datenbank zu welcher Website gehört, kannst du hier nachlesen.

Notiere dir Name und Nutzer deiner Datenbank.

Öffne dann die Benutzerverwaltung oben rechts im Bild und generiere ein neues Passwort. WICHTIG: Notiere dir das Passwort und bestätige den Speichern Button.

Greife jetzt über Dateien auf das Dateiverzeichnis deiner Website/s zu. Wenn es um deine Standardwebsite geht, findest du das passende Verzeichnis unter httpdocs. Das der Staging hat einen eigenen Ordner, andere Seiten im Multispace ebenfalls.

Öffne im passenden Verzeichnis die Datei wp-config.php

Scrolle oder suche mit strg+f nach den Datenbankeinträgen und vergleiche die Angaben zum Namen, Nutzer(User) und Passwort mit den Angaben, die du notiert hast. Beim oben genannten Fehler werden hier wahrscheinlich Angaben nicht stimmen oder fehlen. Da du ein neues Passwort generiert hast, muss dieses so oder so erneuert werden. Überschreibe hier die Daten, mit denen, die du dir notiert hast und speichere die Datei.

Rufe deine Website jetzt zum Test im Inkognitofenster auf und prüfe, ob diese wieder erreichbar ist. Sollte immer noch derselbe Fehler auftauchen, prüfe bitte deine Angaben und wiederhole bei Fehlern die Schritte erneut :)