Du erhältst Spam-Mails? Dann gibt es verschiedene Maßnahmen, die du zum Eindämmen von Spam-Mails durchführen kannst.
Für alle Schritte ist es notwendig, sich in der Hosting Oberfläche (Expertenmodus) einzuloggen und in die Mail-Verwaltung zu navigieren.
1. Login Hosting Oberfläche
Um in die Hosting-Oberfläche zu gelangen, ist relevant über welche URL du dich einloggst. Überprüfe daher die Login-URL in der Adresszeile deines Browsers und folge anschließend der passenden Anleitung.
WPspace 1.0: Login über: https://cp.wp-space.de/
WPspace 1.0: Login über: https://cp.wp-space.de/
Logge dich unter https://cp.wp-space.de/index.php?rp=/login ein
Klicke auf "Tarif verwalten" > "Hosting verwalten"
A) Du gelangst direkt in die Hosting Oberfläche. Klicke hier nun links im Menü auf "E-Mail"
B) Du gelangst in die Technische Verwaltung unter dashboard.wpspace.de. Fahre dann mit dem Login von WPspace 2.0 fort.
WPspace 2.0: Login über https://dashboard.wpspace.de/
WPspace 2.0: Login über https://dashboard.wpspace.de/
Logge dich unter https://dashboard.wpspace.de/login ein
Klicke oben auf "Mein Hosting"
Klicke auf den Button "Expertenmodus (plesk-Login)"
In der Hosting Oberfläche klickst du links im Menü auf "E-Mail"
2. Maßnahmen gegen Spam-Mails
2.1 1. Spam automatisch in den Spam-Ordner verschieben
Standardmäßig werden Spam-Mails nur als ***SPAM*** in deinem Posteingang markiert. Damit diese automatisch in den Spam-Order verschoben werden, folge dieser Anleitung.
1. Klicke auf die Mail-Adresse, für die du die Änderung vornehmen möchtest
2. Wähle im Menü "Spamfilter"
3. Aktiviere die Option "Spam in den Spamorder verschieben"
4. Bestätige die Änderung über den Button "Übernehmen"
Falls du mehrere Mail-Adressen hast, wiederhole den Vorgang.
2.2 Spam-Filter strenger einstellen
Mails werden immer mit Hilfe eines Punktesystems bewertet. Liegt die Punktebewertung der Mail unter deinem gesetzten Spam-Filter, wird die Mail zugestellt.
Solltest du zu viele Spam-Mails erhalten, stelle die Filter-Empfindlichkeit geringer (also strenger) ein:
1. Klicke auf die Mail-Adresse, für die du die Änderung vornehmen möchtest
2. Wähle im Menü "Spamfilter"
3. Klicke auf "Erweiterte Einstellungen einblenden"
4. Setze die "Spamfilter-Empfindlichkeit" auf einen Wert zwischen 3 und 5
5. Speichere deine Änderungen über den Button "Ok"
Hinweis:
Solltest du mit einem höheren Wert beginnen und weiterhin Spam-Mails erhalten, setze die Filter-Empfindlichkeit schrittweise weiter nach unten. Behalte zusätzlich deinen Spam-Order für False-Positives im Blick.
2.3 Spam-Filter weiter trainieren
Trainiere deinen eigenen Spam-Filter weiter, indem du eintreffende Mails als Spam markierst und diese in den Spam-Ordner verschiebst.
Diese Maßnahme funktioniert unabhängig davon, ob du die Mails in unserem Webmailer oder deinem Mail-Client als Spam markierst.
2.4 Spam-Domains auf Blacklist setzen
Erhältst du regelmäßig Spam von der gleichen Domain, kannst du diese auf die Blacklist setzen. Zukünftige Mails von dieser Domain werden immer abgewehrt. So kannst du Domains auf die Blacklist setzen:
1. Klicke auf die Mail-Adresse, für die du die Änderung vornehmen möchtest
2. Wähle im Menü "Spamfilter"
3. Klicke auf "Erweiterte Einstellungen einblenden"
4. Unter "Schwarze Liste" kannst du im Feld die Domains eintragen, die du auf die Blacklist eintragen möchtest
Hinweis:
Du kannst Domains (zum Beispiel: deinedomain.de) oder Mails angeben. Die Mails dürfen die folgenden Platzhalterzeichen enthalten: "*" und "?" (zum Beispiel: *@domain.com, user?@*.com)
